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Perles
des
assurances
:
Pour
l'instant,
je n'ai
aucune
assurance
chez
vous,
sinon
celle
de
votre
considération
distinguée.
Vous me
dites
que
l'accident
ne
rentre
pas
dans le
champ
de la
garantie,
mais,
en tous
cas, la
voiture
de mon
voisin
est
rentrée
dans
mon
champ.
Ayant
prononcé
quelques
invectives
à
l'encontre
de
cette
conductrice,
celle-ci
m'a
semblé
froissée,
mais
moins
pourtant
que la
tôle de
ma
voiture.
Vous
m'avez
conseillé
d'assurer
ma
voiture
pour
l'usage
promenade,
mais
j'ai
oublié
de vous
préciser
que
tous
les
dimanches,
j'allais
raccompagner
ma
belle-mère
qui
vient
déjeuner
à la
maison.
Puis-je,
en
toute
honnêteté,
considérer
ce
déplacement
comme
promenade.
Je
m'interroge
au
sujet
de mon
assurance
vie:
ai-je
intérêt
à
décéder
tout de
suite
ou
dois-je
attendre
l'âge
de la
retraite?
Mon
épouse
ne
cuisine
pas
plus
mal
qu'une
autre,
mais je
serais
plus
tranquille
si vous
ajoutiez
au
contrat
d'assurance
de la
maison
une
garantie
contre
les
intoxications
alimentaires.
Ma
femme
s'entête
à
vouloir
conduire
à
nouveau
la
voiture
quand
elle
sera à
la
retraite.
Je lui
ai dit
que
vous
nous
feriez
payer
plus
cher
parce
qu'elle
n'a pas
conduit
depuis
dix ans
et que
vous
aviez
dit
qu'elle
était
novice,
mais ça
lui
fait
plaisir.
Pas de
payer
plus
cher,
mais
d'être
encore
novice
à son
âge.
J'ai
été
heurté
de
plein
fouet
par un
poteau
électrique.
J'avoue
que je
n'aurais
pas dû
faire
demi-tour
sur
l'autoroute
avec ma
caravane,
mais
j'avais
oublié
ma
femme à
la
station-service.
Il est
exact
que mon
chien a
mordu
le
petit
garçon
alors
qu'ils
jouaient
ensemble
gentiment,
mais je
n'étais
pas
assez
près
pour
savoir
lequel
des
deux a
commencé
à
mordre
l'autre.
Vous
refusez
de
régler
mon
incendie
sous
prétexte
que je
n'ai
pas
payé ma
prime.
Je vous
rappelle
pourtant
que,
l'année
dernière,
j'avais
payé ma
prime
sans
avoir
d'incendie.
Où est
la
justice
là-dedans?
Préférez-vous
que je
vous
règle
mon
assurance
incendie
avec un
mois de
retard
ou que
je vous
adresse
un
chèque
sans
provision?
J'ai
frappé
un
camion
stationné
qui
venait
dans
l'autre
sens.
Un
camion
a
reculé
dans
mon
pare-brise
et dans
le
visage
de ma
femme.
L'homme
prenait
toute
la rue
et j'ai
dû
effectuer
de
nombreuses
manoeuvres
avant
de le
frapper.
En
voulant
éviter
de
frapper
le
pare-choc
de
l'auto
qui me
précédait,
j'ai
écrasé
un
piéton.
Je
conduisais
ma
voiture
depuis
quarante
ans
lorsque
je me
suis
endormi
au
volant
et que
j'ai eu
cet
accident!
Une
voiture
invisible
est
arrivé
de
nulle
part, a
frappé
mon
véhicule
et est
disparue.
Le
poteau
de
téléphone
s'approchait
rapidement,
j'ai
essayé
de
l'éviter
mais
il a
frappé
l'avant
de ma
voiture.
J'étais
certain
que le
vieil
homme
ne se
rendrait
jamais
de
l'autre
côté de
la
route,
alors
je l'ai
frappé.
Je
viens
d'acheter
un
camion
en
remplacement
de mon
ancien
qui est
décédé
sur la
table
d'opération
de mon
garage
local.
La
cause
est un
cancer
généralisé
qui
s'était
développé
dans la
transmission,
l'embrayage
et les
freins.
Il est
mort à
l'âge
respectable
de 11
ans et
338424
km
parcourus
(sans
accidents)
et
laisse
dans le
deuil,
outre
son
propriétaire,
les
nombreux
clients
qui
n'ont
pas été
livrés
à temps
(sic!).
La
dépouille
sera
exposée
en
arrière
du
magasin
pour
environ
une
semaine;
après
quoi,
elle
sera
écrasée.
L'automobile
a
freiné
devant
moi.
J'ai
ralenti.
Il a
stoppé.
J'ai
freiné.
Il
est
reparti.
J'ai
redémarré.
Il a
freiné
de
nouveau.
J'ai
levé le
pied
aussitôt.
Il
regardait
à
droite.
Je
regardais
devant
moi.
Tout ça
pour
vous
dire
que
j'ai
fini
par le
heurter
à
l'arrière.
Depuis
mon
accident,
j'étais
le
patient
le plus
patient
de mon
médecin
traitant,
mais si
vous
tardez
à
m'envoyer
un
chèque,
je
serai
le plus
impatient
de vos
clients.
Je vous
adresse
sous
pli la
facture
que
vous
m'avez
réclamée.
Si vous
ne la
recevez
pas,
vous
voudrez
bien me
le
faire
savoir.
Jusqu'à
présent,
nous
étions
fait
pour
nous
entendre:
je vous
payais
mes
primes,
vous me
remboursiez
mes
accidents.
Mais
si,
maintenant,
vous me
cherchez
noise
pour
une
quittance
réglée
avec
retard,
où
allons-nous?
Ma
fausse
sceptique
a
débordé
occasionnant
des
dégâts.
Je
m'interroge
sur la
compétence
du
maçon
qui a
réalisé
les
travaux.
J'ai
été
verbalisé
sous
prétexte
que le
certificat
d'assurance
apposé
sur
mon
pare-brise
était
périmé.
La
marée-chaussée
m'agresse,
les
portes
de
votre
agence
sont
closes
le
lundi
matin;
quant à
moi je
suis
saisi
d'un
doute:
être ou
ne pas
être
assuré!
Tout
d'abord
je vous
dis
bonjour,
ensuite
je vous
dis que
je vous
écris
pour
vous
dire
qu'une
dame
m'a dit
que
j'avais
éraflé
sa
voiture
avec
mon
vélo.
Depuis
l'accident,
j'ai
des
mots de
tête.
Vous
savez
que je
ne suis
pas un
homme à
histoire.
Je n'ai
pas
protesté
quand
le
chien
d'à
côté a
sauté à
la tête
de mon
fils et
lui a
fait
tomber
ses
lunettes.
Je les
ai
réparées
tant
bien
que mal
avec de
la
crazy
glue
mais
j'en ai
trop
mis, ça
a coulé
sur les
verres
et
depuis,
mon
fils
n'arrête
pas de
loucher.
Pensez-vous
que je
puisse
me
faire
payer
des
lunettes
neuves
par le
propriétaire
du
chien?
Ma
voiture
a subi
d'importants
dommages
corporels.
J'ai
décidé
de ne
pas
prendre
d'assurance
responsabilité
cette
année
car je
ne vois
pas qui
pourrait
me
poursuivre:
je suis
si
inoffensif!
Mon
grand
danois
a avalé
les
boucles
d'oreilles
en or
de ma
femme.
Elles
valent
près de
2000$.
Elles
étaient
sur la
table
de
chevet.
Le
chien
les a
vues, a
bondi
et les
a
avalées.
Vous me
demandez
de
vérifier
si je
ne
pourrais
pas les
retrouver:
j'aimerais
savoir
pendant
combien
de
temps
je
dois
vérifier
les
excréments
de mon
chien.
Puisque
mon
assurance
de
frais
médicaux
s'étend
aux
personnes
à
charge,
puis-je
réclamer
pour
mon
chien?
Pourriez-vous
me
donner
la date
d'expiration
de mon
assurance
incendie
pour
que je
sache
jusqu'à
quand
je peux
réclamer.
Étant
sorti
de
l'hôpital
et sur
le
point
de
reprendre
mes
activités
professionnelles,
je vais
à
nouveau
utiliser
ma
voiture.
À cette
occasion,
je vous
demande
de bien
vouloir
redémarrer
mon
assurance.
À la
suite
de mon
accident
du mois
dernier,
ma
voiture
a été
convoquée
par
l'expert
pour
lui
montrer
ses
dommages.
Lorsque
le feu
a pris
dans ma
cuisine,
mon
mari
n'avait
pas
terminé
ses
travaux
de
peinture:
il y
avait
deux
murs
blanc
sale,
un vert
propre
et le
dernier
moitié
sale
moitié
vert
propre.
La
fumée a
noirci
le vert
propre
et
l'eau
des
pompiers
a fait
des
traces
jaunes
sur le
blanc
sale et
le
plafond
(de
couleur
indéterminée).
C'est
maintenant
toute
une
histoire
de
choisir
une
couleur
qui ne
jurera
pas
trop
avec le
reste.
Pouvez-vous
en
toucher
un
mot à
l'expert?
J'ai
malheureusement
rencontré
un
trottoir
avec ma
voiture
neuve.
Les
circonstances
de
l'accident
sont
extrêmement
claires:
mon
fils
commençait
à
dévaler
la
piste
quand
il a
été
doublé
par
l'un de
ses
skis
qui
s'était
décroché
de sa
chaussure.
Constatant
que
tous
les
arbres
sur son
terrain
avaient
été
coupés
par
erreur
par son
nouveau
voisin,
l'assuré
appelle
son
conjoint
et lui
déclare
encore
tout
abasourdi:
"Chérie,
tous
nos
arbres
sont
partis!".
L'autre
voiture
a
frappé
la
mienne
sans
m'avertir
de ses
plans.
J'avais
passé
la
journée
à
magasiner
pour
des
plantes
et je
retournais
chez
moi. En
arrivant
à une
intersection,
une
haie
s'est
dressée
devant
moi,
m'a
bloqué
la vue
et je
n'ai
pas vu
venir
l'autre
voiture.
Je me
suis
tassé
sur le
bord du
chemin,
j'ai
regardé
ma
belle-mère,
puis
nous
avons
pris le
champ.
J'ai
dit au
policier
que je
n'étais
pas
blessé,
mais en
ôtant
mon
chapeau,
j'ai vu
que
j'avais
une
fracture
du
crâne.
Le
piéton
ne
savait
plus
par où
passer,
alors
je suis
passé
dessus.
Je n'ai
pas pu
freiner
à temps
et ma
voiture
a
embouti
l'autre
véhicule.
Le
conducteur
et le
passager
sont
partis
immédiatement
en
vacances
avec
blessures.
La
cause
indirecte
de
l'accident
est un
petit
homme,
dans
une
petite
voiture,
avec
une
grande
gueule.
Le
pauvre
type
était
partout
à la
fois.
J'ai
été
obligé
de
donner
plusieurs
coups
de roue
avant
de le
frapper.
J'ai
frappé
un
camion
immobile
qui
venait
dans la
direction
opposée.
Pour
éviter
de
frapper
le
pare-choc
de la
voiture
devant
moi,
j'ai
frappé
le
piéton.
Dites-moi
à quel
âge les
enfants
changent
de
prix.
J'ai
dépensé
beaucoup
pour
elle:
des
lunettes
qu'elle
sera
obligée
de
porter
toute
sa vie
parce
qu'elle
a un
défaut
d'image.
En
réponse
à votre
enquête
dentaire
concernant
mon
appareil,
les
dents
de
mon
devant
vont
très
bien
mais
celles
de mon
derrière
me font
mal.
Mon
mari
est
pour le
moment
décédé.
Si vous
n'augmentez
pas mes
prestations,
je vais
être
obligé
de
recommencer
à
travailler.
Depuis
que mon
mari
est
mort,
il n'y
a plus
de
bêtes
sur la
ferme.
étant
chômeur
et sans
secours,
je me
suis
ramassé
un peu
de tôle
dans la
cour à
ferraille
pour
faire
manger
les
enfants.
Ma mère
est
bien
malade.
Elle a
mal aux
jambes
et ne
peut
descendre
l'escalier
pour
les
changer.
Il a
perdu
son
épouse
le 17
écoulé.
Il a
également
perdu
le
numéro
de
dossier.
Me
voici
avec ma
plume.
Je
prends
un
moment
de
silence
pour
vous
envoyer
un mot.
Louis a
décédé
le 2
mars et
énuméré
le 4 du
même
mois.
(sic!)
L'expert
s'est
décommandé.
Il a
remis
sa
visite
ciné
die.
On l'a
trouvé
mort
dans un
état
grave.
Il
s'agit
d'un
témoin
fort
respectable
et tout
à fait
digne
de
bonne
foi. Je
signale
du
reste
qu'il
était
fort
bien
mis,
portant
cravate
et
costume
croisé.
Je dois
vous
dire
que les
gendarmes
m'ont
posé
des
questions
indiscrètes,
du
genre:
D'où
veniez-vous?
Où
alliez-vous?
Avez-vous
bu
quelques
verres?
Avez-vous
regardé
à
droite
et à
gauche
avant
de
franchir
le
carrefour?
Votre
passagère
est-elle
un
membre
de
votre
famille?
etc.
Vous
avouerez
que
c'est
beaucoup
de
curiosité
pour de
la tôle
froissée
et que
je n'ai
pas à
soulever
le
voile
de ma
vie
intime
sous
prétexte
que
j'ai
bousillé
un
pare-choc.
En vous
remerciant
par
avance,
je
reste
dans la
tente
de
votre
chèque
de
règlement.
Je
viens,
par la
présente,
vous
déclarer
un
accident
qui,
pour
être
banal,
n'en
est pas
moins
inhabituel.
L'incendie
a pris
dans la
cuisine,
mais,
lorsque
les
pompiers
sont
arrivés,
le feu
était
déjà
circoncis.
J'ai
pris
contact
avec
votre
répondeur
et
celui-ci
m'a
aimablement
conseillé
de vous
écrire.
Mon
assurance
incendie
couvre
mon
mobilier
pour
une
somme
illimitée,
mais je
m'aperçois
que la
cotisation
est
également
sans
limite.
En
décembre
92,
j'avais
cassé
mon
pare-brise
et vous
aviez
gelé
mon
bonus;
je
viens
d'avoir
un
autre
accident
à la
fin
d'août:
est-ce
que le
gel
marche
aussi
pendant
l'été?
En
repoussant
un
chien
tenu en
laisse
par son
maître,
je me
suis
fait
mordre
par ce
dernier.
Mon
mari
s'est
toujours
bercé
au même
endroit
et il a
perforé
le
tapis.
A la
suite
d'une
querelle,
une de
mes
chambreurs
s'est
fait
arracher
un sein
(elle
avait
omis de
nous
dire
qu'elle
portait
une
prothèse).
J'ai un
bris de
pare-brise,
mais je
connais
le
coupable:
le
garagiste
l'a
fracturé
lorsqu'il
a
enlevé
toutes
les
vitres
de mon
auto
pour la
repeindre.
Mon
fils va
prendre
des
cours
pour
piloter
un
petit
avion.
Je
voudrais
savoir
si les
assurances
que
j'ai
chez
vous le
garantissent
contre
le vol?
J'ai
malheureusement
rencontré
un
trottoir
avec ma
voiture
neuve.
Les
circonstances
de
l'accident
sont
extrêmement
claires:
mon
fils
commençait
à
dévaler
la
piste
quand
il a
été
doublé
par
l'un de
ses
skis
qui
s'était
décroché
de sa
chaussure.
J'ai
bien
compris
que je
devais
vous
déclarer
le
sinistre
dans
les
cinq
jours,
mais
était-ce
cinq
jours
avant
ou cinq
jours
après?
Monsieur,
j'ai
l'honneur
de vous
déclarer
que je
viens
de
faire
mon
cinquième
accident
de
l'année.
Vous
pouvez
dire
que je
suis
dans la
poisse.
Mais
vous
noterez
que
pour
mon
troisième,
j'étais
pas
dans
mon
tort.
Revenant
de
l'enterrement
de ma
pauvre
femme,
je
roulais
allègrement...
Il y a
déjà un
mois
que
j'ai
embouti
trois
voitures
à
l'arrêt
et je
n'ai
encore
rien
touché.
Est-ce
normal?
Monsieur
le
Directeur,
dans ma
déclaration
d'accident
que je
vous ai
adressée,
j'ai
oublié
de vous
dire
qu'il y
avait
un
mort.
En
regagnant
mon
domicile,
je me
suis
trompé
de
maison
et je
suis
entrée
dans un
arbre
qui ne
m'appartenait
pas.
Je ne
vois
pas
pourquoi
vous
refusez
de
prendre
mon
accident
en
charge
à
cause
que je
n'ai
pas
payé ma
cotisation,
puisque
l'autre
année,
j'avais
payé et
j'avais
pas eu
d'accident.
La dame
était
plein
fards.
Forcément,
ça m'a
ébloui
et j'ai
perdu
le
contrôle.
Je suis
entré
en
collision
avec un
brave
homme
dont
les
moyens
intellectuels
m'ont
paru
terriblement
limités.
J'ai
donc eu
la
chance
de
parvenir
à lui
faire
signer
un
constat
qui
m'est
particulièrement
favorable.
Je
pense
que
vous
m'en
saurez
gré.
La
prime,
c'est
moi qui
la paie
et vous
remboursez
les
dégâts
de
l'autre.
Tout
ça,
c'est
des
fumisteries.
J'ai
signé
le
constat
mais ça
ne
compte
pas.
J'avais
pas mes
lunettes
et
j'ai
rien vu
de ce
qui
était
dessus.
Etant
donné
que je
n'ai
subi
aucun
dommage,
ils
vont
encore
en
profiter
pour
ne rien
me
payer.
J'étais
bien à
droite
et en
me
croisant,
l'adversaire
qui
prenait
son
virage
complètement
à
gauche
m'a
heurté
et
maintenant,
il
profite
de ce
que
j'avais
bu pour
me
donner
tous
les
torts.
Honnêtement,
est-ce
qu'il
vaut
mieux
être
saoul à
droite
ou
chauffard
à
gauche?
Il faut
tout de
même
raisonner...
Je vois
pas
pourquoi
je suis
amputé
de
toute
responsabilité,
puisque
l'autre
ne
savait
pas
conduire
non
plus.
Ma
femme a
été
commotionnée
et aura
sûrement
des
cicatrices
à la
figure
mais
c'est
rien,
le
docteur
y a mis
des
infectants.
Je
viens
par la
présente
vous
déclarer
un
accident.
Je vous
donnerai
tous
les
détails
quand
j'aurai
retrouvé
mes
esprits.
J'ai
immédiatement
porté
plainte
pour le
vol de
ma
voiture
au
commissariat
de Nice
où j'ai
passé
le
week-end.
Ma
voiture
a été
heurtée,
alors
qu'elle
était
en
stationnement,
par un
automobiliste
qui
effectuait
une
marche
arrière.
En
rédigeant
le
constat
amiable,
j'ai
commis
une
erreur:
j'ai
signalé
que
j'étais
à
l'arrêt
et non
en
stationnement.
Puis-je
faire
marche
arrière?
J'espère
que
vous
n'aurez
aucune
difficulté
pour
exercer
un
recours
et
récupérer
ce qui
m'est
dû. En
effet,
bien
qu'il
ne soit
pas
assuré,
ce
monsieur
a les
moyens:
on dit
qu'il
est
propriétaire
d'une
fabrique
de
chaussures
qui
marche
bien.
J'avoue
que mon
fils
est
responsable
de cet
accident,
mais il
faut
aussi
noter
que
cette
personne
s'est
conduite
de
façon
fort
cavalière:
elle
est
même
montée
sur ses
grands
chevaux
pour me
faire
la
morale.
Après
l'accident,
l'autre
automobiliste
n'arrêtait
pas de
répéter:
Je suis
prioritaire,
je suis
prioritaire...
Entre
nous,
il n'y
a pas
de quoi
en
tirer
vanité.
Pour
être
prioritaire,
il
suffit
de
venir
par la
droite.
C'est
à la
portée
du
premier
imbécile
venu.
C'était
jour de
verglas.
Je
circulais
très
lentement
dans ma
voiture,
quand
le
piéton
m'a
doublé
à toute
vitesse,
par la
droite
et sur
les
fesses.
J'ai
fait le
calcul
des
frais
que
j'ai
déboursés
à la
suite
de cet
accident,
pour
que
vous me
prépariez
un
chèque.
Le
comte
est à
votre
disposition,
avec
les
factures.
Si je
comprends
bien,
vous
indemnisez
mon
adversaire
avec
l'argent
de ma
prime.
C'est
trop
facile
d'habiller
Paul
quand
on
déshabille
Pierre.
Mon
fils ne
peut
être
civilement
responsable
de cet
accident
puisqu'il
est
militaire.
Vous me
demandez
de vous
donner
mon
accord
sur les
termes
de
votre
lettre;
or,
cette
lettre
je ne
l'ai
jamais
reçue.
Comment
voulez-vous
que je
vous
donne
mon
accord
sur le
contenu
d'une
lettre
que je
n'ai
jamais
reçue?
Je ne
suis
pas
contre,
mais je
ne suis
pas
pour
non
plus.
Comprenez-moi:
quand
on
cause,
il faut
savoir
de quoi
on
parle.
Ne
pensez-vous
pas
qu'il y
a un
peu
d'abus?
Mon
accident
n'est
toujours
pas
réglé,
alors
qu'il
est
survenu
le 30
février
dernier...
En se
relevant,
le
cycliste
n'a
formulé
aucune
déclaration
intéressante
au
sujet
de la
collision.
Il se
contentait
de
répéter
Aïe,
aïe,
aïe sur
tous
les
tons.
Le
témoin
est
venu
témoigner
comme
quoi il
n'avait
rien vu
et rien
entendu.
M. X
m'a
blessé
au pied
en me
donnant
un coup
de main
pour
scier
du
bois.
J'ai
bien
reçu,
successivement,
votre
lettre
sur
papier
blanc,
votre
recommandée
jaune,
votre
billet
vert,
mais
maintenant
j'aimerais
bien
savoir
où nous
en
sommes
exactement.
Je vous
demande
de bien
vouloir
apporter
une
petite
modification
aux
conditions
particulières
de mon
assurance
habitation.
En
effet,
je suis
bien
le père
des
enfants
de la
dame
qui vit
avec
moi,
mais je
ne suis
pas
encore
son
mari.
Ma
femme
m'a
laissé
seul
pour
aller
habiter
ailleurs.
Faut-il
communiquer
à
mon
assureur
le nom
de la
personne
qui vit
maintenant
avec
moi?
Etant
sur le
point
d'accoucher,
ma
femme
dut
quitter
l'enceinte
de la
gendarmerie
sans
avoir
pu
décliner
son
identité.
Je me
suis
coupé
la main
droite
en
bricolant.
La
gauche
n'est
pas mal
à
droite,
mais
elle
travaille
quand
même
plus
lentement.
Tout a
brûlé
dans la
cuisine.
Le
saumon
frais
est
même
devenu
fumé.
J'ai
doublé
un
cycliste
qui
circulait
à
vélo...
La
foudre
est
tombée
sur le
hangar
et a
endommagé
la
toiture.
Depuis
notre
mariage,
c'est
le
deuxième
coup de
foudre
que
nous
subissons.
J'ai
bien un
témoin,
mais il
ne
cause
que
l'étranger,
vu
qu'il
n'est
pas
français.
Je me
suis
donné
un coup
de
serpe
en
coupant
du bois
dans le
pouce
gauche.
En
reculant,
j'ai
malencontreusement
heurté
un
piéton
avec
mon
pare-chocs
qui a
été
touché
à la
jambe
gauche.
L'accident
s'est
produit
alors
que je
suivais
la
voiture
qui me
précédait
et
que je
précédais
celle
qui me
suivait.
Votre
médecin
expert
m'a
examinée
et m'a
demandé
si
j'avais
des
antécédents.
Malheureusement,
mon
père
est
mort il
y a dix
ans et
j'ai
perdu
ma mère
l'année
dernière.
Dimanche
dernier,
alors
que
nous
déjeunions
en
famille,
le
lustre
est
tombé
sur la
table,
ce qui
a
renversé
la
soupière
dont le
contenu
s'est
déversé
sur la
robe de
ma
belle-soeur
qui
s'est
agrippée
à la
nappe,
ce qui
a
provoqué
la
chute
d'un
verre
sur les
genoux
de mon
mari
qui
s'est
coupé
en
le
rattrapant.
Vous
voudrez
bien me
dire si
parmi
ces
divers
incidents,
mon
assurance
rembourse
quelque
chose.
Pour
être
dédommagé
après
un vol,
doit-on
obligatoirement
constater
les
fractions
de la
porte
d'entrée?
À la
suite
de
l'important
dégât
des
eaux
survenu
l'autre
semaine,
j'ai
subi
une
perte
sèche
de plus
de
50000
francs.
Vous
voulez
connaître
les
circonstances
de
l'accident
que
j'ai eu
dans le
train
quand
les
valises
me sont
tombées
sur la
tête.
Et bien
il faut
vous
dire
que ces
valises
ont
perdu
l'équilibre
parce
que le
train a
brusquement
démarré
sans
crier
gare.
Mon
adversaire
a pris
la
fuite
sans
laisser
sa
carte,
mais ce
que je
peux
vous
dire,
c'est
que ma
voiture
était
garée
face à
l'église
de
l'Immatriculée-Conception.
J'ai eu
plusieurs
accidents
de
voiture,
sans
être
jamais
responsable,
et mon
assureur
ne veut
plus
entendre
parler
de moi.
Pouvez-vous
m'indiquer
le nom
d'une
société
d'assurance
qui
accepte
de
garantir
les
malchanceux?
On
murmure,
dans le
quartier,
que ce
sont
les
occupants
de la
maison
qui
auraient
mis
eux-mêmes
le feu
à cette
bâtisse.
Et
comme
dit le
proverbe:
Il
n'y a
pas de
feu
sans
fumée!
Vous
m'avez
dit un
jour
qu'en
matière
d'assurance,
la
bonne
foi de
l'assuré
était
toujours
présumée.
Je
m'étonne
en
conséquence
que
vous
m'infligiez
un
mal
pour
mon
accident:
je n'ai
pas
voulu
griller
le feu
rouge,
il se
trouve
que je
ne l'ai
pas vu
du
tout.
J'espère
que la
nuance
ne vous
échappera
pas.
C'est
la
troisième
lettre
que je
vous
envoie
et qui
me
revient
avec la
mention
N'habite
pas à
l'adresse
indiquée
. Je
suppose
que
vous
avez
changé
votre
agence
de
place.
Veuillez
me le
faire
savoir
en
répondant
à cette
quatrième
lettre.
Mon
chien
lui a
mordu
la
jambe
et il a
dit
qu'il
se
ferait
rembourser
sans
problème
parce
qu'il
avait
le bras
long.
À quoi
bon
tourner
autour
du pot?
Un
carrefour
giratoire,
c'est
fait
pour
tourner
en
rond,
je ne
sortirai
pas de
là.
Je ne
vois
vraiment
pas
pourquoi
vous me
reprochez
de ne
pas
porter
mon
casque
en
faisant
de la
moto,
puisque
c'est
mon
pied
qui a
été
écrasé
et pas
ma
tête.
J'ai
reçu un
branche
sur la
tête
alors
que je
faisais
une
petite
sieste,
au
soleil,
pendant
la
pause.
Pensez-vous
qu'il
s'agisse
d'un
accident
de
travail?
Je
m'excuse
d'être
aussi
cru,
mais
croyez
bien
que si
je lui
ai
cassé
une
dent,
il n'a
pas
cessé
de me
casser
les
pieds.
Je me
suis
fracturé
la
jambe
en
glissant
sur une
asperge
pourrie,
au
rayon
de la
poissonnerie.
Vous
n'allez
pas me
dire
que ce
magasin
est
bien
tenu!
Ci-joint,
le
remboursement
du trop
perçu
lors de
l'ajout
d'un
fils
occasionnel.
Non
seulement
je ne
connais
pas
l'identité
du
témoin,
mais
j'ignore
même
s'il
s'agit
d'un
homme
ou
d'une
femme ;
j'ai
seulement
aperçu
un être
à
cheveux
longs,
vêtu
d'un
pantalon,
qui
tournait
le dos
et
s'est
enfui à
toutes
jambes.
J'ai dû
mal
m'expliquer
en
rédigeant
la
déclaration
d'accident
que je
vous
ai
adressée
la
semaine
dernière.
Contrairement
à ce
que
vous
semblez
croire,
je ne
circulais
pas à
cheval
au
centre-ville.
J'étais
tout
simplement
en
train
de
garer
ma
voiture,
à
cheval
sur
l'accotement
et la
chaussée.
Quand
le
chien
s'est
avancé
vers
moi en
grognant,
ses
crocs,
que
j'avais
l'intention
d'éviter,
se sont
plantés
dans ma
cuisse.
Suite
au
carambolage
du mois
dernier,
ma
voiture
est
hors
d'état
de
conduire
et moi
aussi.
Étant
donné
que je
n'ai
subi
aucun
dommage,
ils
vont
encore
en
profiter
pour
ne rien
me
payer.
Le feu
a pris
chez
les
voisins
et les
pompiers
se sont
fait
incendier
en
arrivant,
sous
prétexte
qu'ils
avaient
mis
trop de
temps à
venir.
Ayant
eu un
accident
de la
route à
l'étranger,
je suis
sûr de
me
faire
rouler
car je
n'ai
pas dû
me
faire
comprendre.
C'est
pas
facile
de
s'expliquer
quand
on ne
parle
pas la
même
langue.
J'ai
bien
fait
des tas
de
gestes
dans
tous
les
sens,
mais
allez
donc
savoir
comment
ils ont
pris
ça!
Il est
bien
évident
que si
chacun
est
d'un
avis
contraire
sur les
circonstances
du
sinistre,
l'affaire
ne se
présente
pas
sous
les
meilleures
hospices
.
J'ai
cassé
le
phare
droit
de ma
voiture
en
heurtant
une
barrière
en bois
et
je me
demande
si
c'est
bien
couvert
par
l'assurance.
Pourriez-vous
m'éclairer
sur le
remboursement
de ce
phare?
Renversé
l'année
dernière
par une
voiture,
je
bénéficie
actuellement
d'une
incapacité
de 10
p.
cent.
Je ne
connais
pas du
tout
les
parents
du
petit
garçon
que mon
fils a
renversé
avec
son
vélo.
Je sais
simplement
que son
père
est
aveugle
et que
sa mère
est
voyante.
Je vous
jure
sur
l'honneur
que
j'ai
rempli
de
bonne
foie le
questionnaire
que
vous
m'aviez
remis
avant
de
souscrire
mon
assurance-maladie.
Pourquoi
ne
répondez-vous
pas à
le
lettre
que je
vous ai
adressée
en
bonnet
d'uniforme?
J'ai
été
témoin
d'une
collision
entre
deux
cyclos
dont un
a dû
être
embarqué
d'urgence
à
l'hôpital.
Si
jamais
l'un de
nous
deux
venait
à
disparaître,
combien
toucherais-je
au
titre
de
l'assurance-vie?
Vous
m'envoyez
des
formulaires
avec
des
lignes
trop
courtes
pour
écrire
ce
que je
veux.
Que
diriez-vous
si je
payais
ma
cotisation
d'assurance
sur des
chèques
trop
petits
pour
écrire
la
somme
entière?
Je
confirme
que
c'est
bien
l'un
des
chasseurs
qui a
tué mon
chien
d'un
coup
de
fusil.
J'ai
déposé
plainte
à la
gendarmerie,
je vous
ai
adressé
ma
déclaration,
j'ai
envoyé
une
lettre
de
réclamation
au
responsable.
La
balle
est
maintenant
dans le
camp de
ce
tireur
fou.
Maintenant,
tout
est
clair,
car
j'ai
demandé
des
explications
à la
banque
qui m'a
donné
l'assurance
suite à
mon
emprunt.
On m'a
dit que
si je
ne
pouvais
pas les
rembourser,
l'assureur
les
rembourserait
à ma
place,
mais
qu'il
faudrait
que je
le
rembourse
quand
je
pourrais
rembourser
ce
qu'il
aura
remboursé.
Je
possède
mon
permis
depuis
10 ans
et mon
mari
depuis
25 ans.
Avant
d'aborder
le
carrefour,
j'avais
pris
soin de
regarder
à ma
droite
(rien)
et à ma
gauche
(toujours
rien).
C'est
alors
que
j'ai
quelque
peu
bousculé
le
piéton
qui
traversait
devant
moi. On
ne peut
quand
même
pas
regarder
partout
à la
fois!
J'ai
mon
toit
qui
fuit
quand
il
pleut.
J'ai
fait
venir à
plusieurs
reprises
l'expert
de
l'assurance
pour
constater
les
dégâts.
Mais
quand
l'expert
est
là, il
ne
pleut
pas et
le toit
ne fuit
pas, et
quand
il
pleut,
le toit
fuit
et
l'expert
n'est
pas là.
Que
faire?
Pourriez-vous
m'indiquer
s'il
existe
des
assurances
spéciales
pour
les
Français
qui
séjournent
à
l'étranger?
En
effet,
j'ai
l'intention
de
faire
cet été
un
séjour
linguistique
en
Angleterre
en tant
que
fils au
père.
J'ai
bien
envie
de
profiter
de mon
contrat
de
protection
juridique
pour
intenter
une
action
contre
mes
voisins
du
dessus.
C'est
tous
les
jours
un
tintamarre
à vous
casser
les
oreilles,
entre
le
chien
qui
aboie,
les
gosses
qui
crient
et la
machine
à laver
qui a
des
ratés.
J'ai
essayé
de leur
faire
entendre
raison,
mais
ils ne
veulent
rien
entendre.
Ayant
été
déclaré
catastrophe
naturelle,
je
pense
que
vous ne
tarderez
pas à
me
dédommager
pour
les
débordements
de
toutes
sortes
dont
j'ai
été
victime
au
début
de
l'année.
Comme
vous
avez dû
le
voir,
avant-hier,
en
lisant
notre
quotidien
régional,
j'ai eu
droit
aux
honneurs
de la
presse.
Vous
pouvez
vérifier
au bas
de la
page
12,
dernière
colonne,
trois
lignes
intitulées
:
Vélomotoriste
renversé
dans le
centre-ville.
Le
vélomotoriste,
c'est
moi.
Ayant
perdu
le
contrôle
de mon
véhicule
en
raison
du
verglas,
celui-ci
alla
mourir
très
doucement
dans le
mur du
cimetière.
Ce
genre
d'accident
n'est
pas
exceptionnel
; je
peux
même
vous
donner
l'exemple
d'une
pauvre
femme
qui en
est
morte.
Je sais
de quoi
je
parle
puisque
je la
connais
depuis
plus de
20 ans.
Que
voulez-vous
que j'y
fasse?
Il m'a
brûlé
la
politesse
en
brûlant
le feu
rouge.
Il n'y
avait
pourtant
pas le
feu,
que
diable!
J'ai
des
ennuis
avec ma
voisine
du
dessous.
Elle
habite
au 2e
étage
et
prétend
que
l'eau
de mon
balcon
tombe
sur le
sien,
or
c'est
l'eau
des
fleurs
du
balcon
du 4e
qui
glisse
le long
de la
corniche
et
mouille
le
balcon
du
2e, du
reste
la
locataire
du 5ee
s'en
est
aperçu
et l'a
signalé
à celle
du
4e mais
celle-ci
ne veut
rien
entendre
et
prétend
que
c'est
une
fêlure
de
mon
balcon
(situé
au 3e)
qui
provoque
l'inondation
au 2e.
Qu'en
pensez-vous?
J'ai
entendu
parler
d'une
assurance
en cas
de
décès
et
j'aimerais
connaître
votre
avis.
Ce que
je
voudrais,
c'est
une
assurance
pour ma
femme
et mes
enfants,
mais
dont je
pourrais
profiter
un peu
avant
mon
décès,
y'a pas
de
raison.
Si ça
existe,
vous
pourriez
me
trouver
une
assurance
de ce
genre
là,
mais en
cas de
vie.
Vous me
direz
par la
même
occasion
s'il
faut
payer
plus
cher en
cas de
vie
qu'en
cas de
décès.
Vous
refusez
de me
rembourser
mes
frais
de
médecin
et de
pharmacien
sous
prétexte
que la
participation
à des
rixes
est
exclue
de la
garantie
individuelle-accident.
Mais il
faut
vous
dire
que je
ne
participais
pas du
tout à
une
rixe.
Simplement,
il se
trouve
que
deux
malabars
se
battaient
à
l'entrée
du café
d'où je
sortais
et que
je leur
ai pour
ainsi
dire
servi
de
punching-ball.
Vous
n'aviez
pas
l'air
content
quand
je vous
ai
indiqué
l'autre
jour au
téléphone
que les
voyous
de la
cité
avaient
encore
cassé
les
vitres
de ma
voiture.
Mais
entre
nous,
vous
n'êtes
pas le
plus
mal
loti :
figurez-vous
qu'au
cours
de la
même
semaine,
j'ai
été
cambriolé.
Or, je
vous
rappelle
que
c'est
un
collègue
à vous
qui
assure
mon
appartement.
Pourriez-vous
me dire
si mon
assurance-vol
garantit
le vol
des
antivols?
On m'a
volé
tous
mes
effets
et je
viens
de
m'apercevoir
que mon
assurance
était
également
sans
effet.
Vous
voudrez
bien me
confirmer
que le
bénéficiaire
d'une
assurance-vie
ne
touche
rien
s'il a
lui-même
porté
atteinte
aux
jours
de
l'assuré.
Un
fonctionnaire
à une
dame:
«Depuis
combien
de
temps
êtes-vous
veuve,
Madame
?» La
dame de
répondre:
«Depuis
la mort
de mon
mari.»
Puisque
vous me
demandez
quelles
sont
les
conséquences
de
l'accident,
je
vous
dirais
que,
depuis,
mon
mari
est
mort.
Je vous
envoie
un
certificat
de
mariage
et deux
enfants,
l'un
est une
erreur,
comme
vous
pouvez
le
constater.
Depuis
que le
médecin
a dit à
mon
mari de
prendre
de la
«courtisane»,
il va
beaucoup
mieux.
Ma
femme
étant
tombée
malade,
j'en ai
pris
une
autre
pour la
remplacer;
comme
c'est
une
jeune
fille,
dites-moi
ce que
je dois
faire ?
Mes
dents
sont
tellement
mauvaises
que je
ne peux
mâcher
que des
potages.
Mon
enfant
n'a pas
un
bonne
glande
tyrolienne.
Depuis
que
j'ai
rencontré
M.
Gagnon
au
rond-point,
j'ai
attrapé
un
«trop
matisse»
dans
les
cuisses
antérieures;
je peux
vous
dire
que ça
ne
s'arrange
pas.
J'avais
très
mal à
la
tête,
et on
m'a
fait
une
césarienne.
Il y a
cinq
mois
que je
suis
enceinte,
et je
n'ai
pourtant
rien
touché.
L'accouchement
était
particulièrement
difficile;
il a
fallu
frayer
un
passage
au
chasse-neige.
Étant
sur le
point
d'accoucher,
ma
femme a
dû
quitter
l'enceinte
de la
gendarmerie
sans
avoir
pu
décliner
son
identité.
Ma
femme
est
enceinte;
je vous
envoie
mes
petites
affaires
dans ce
paquet.
Je suis
tombée
enceinte
après
votre
passage
chez
moi et,
de ce
fait,
je
voudrais
vous
poser
une
question
au
sujet
de mon
assurance-vie.
Selon
vos
instructions,
j'ai
donné
le jour
à deux
jumeaux
dans
une
enveloppe
ci-jointe.
Le bébé
a
besoin
de
lait,
et le
père ne
peut
lui en
donner.
Après
le
passage
du
contrôleur,
veuillez
m'envoyer
un
carnet
de
maternité.
L'enquête
a
démontré
que
l'incendie
avait
été
allumé
à
l'aide
d'un
feu.
Seule
l'autopsie
pourra
dire si
l'homme
est
encore
vivant.
La
femme
resta
ouverte
jusqu'à
l'arrivée
de son
mari.
L'homme
s'est
pendu
après
s'être
tranché
la
gorge.
Le
défunt
a
formellement
reconnu
son
agresseur.
Dès que
l'homme
fut
abattu,
nous
avons
pu
procéder
à son
interrogatoire.
Selon
ses
dires,
l'homme
est
mort
vers
16h30.
Après
identification,
le
corps
fut
rendu à
sa
famille,
dont
personne
n'a pu
retrouver
la
trace.
C'était
un
virage
tout
rond -
vous
voyez à
peu
près ce
que je
veux
dire -,
alors à
la fin,
c'est
normal
qu'on
perde
le
contrôle.
Au
rond-point,
j'ai
ralenti,
j'ai
laissé
passer
absolument
toutes
les
voitures
venant
à ma
droite
- et
d'ailleurs,
il n'y
en
avait
pas -,
j'ai
avancé
et j'ai
été
heurté
par une
Fiesta
qui
venait
justement
de ma
droite
par un
moyen
que
j'ignore.
J'ai
heureusement
eu le
temps
de
freiner,
et
c'est
là que
le choc
s'est
montré
sans
réticence.
Je
n'avais
pas vu
la
voiture
arriver
et,
quand
je l'ai
vue, je
n'ai
plus
rien
vu.
Je
désire
que ma
voiture
soit
utilisable
accidentellement
par mes
enfants
majeurs
considérés
comme
novices.
L'accident
est
survenu
alors
que je
changeais
de
fille.
Vous
savez
que mon
taxi
est
transformé
en
corbillard
et que
je n'y
transporte
que des
morts.
Mes
clients
ne
risquant
plus
rien,
est-il
bien
nécessaire
que
vous me
fassiez
payer
une
prime
pour le
cas où
ils
seraient
victimes
d'un
accident?
Vous me
dites
que
d'après
le Code
civil,
je suis
responsable
des
bêtises
de
mes
enfants.
Si
c'est
vrai,
les
personnes
qui ont
écrit
cela ne
doivent
pas
avoir,
comme
moi,
neuf
enfants
à
surveiller.
Chacun
des
conducteurs
conduisait
sa
voiture.
Je vous
adresse
comme
convenu
mon
constat
amiable.
Pour
être
sûr de
ne rien
oublier,
j'ai
fait
des
croix
dans
toutes
les
cases. |